Nodiga, Trendyol, N11 ve Hepsiburada mağazalarınızı her üç dakikada bir kontrol eder ve gelen soruları sizin yazdığınız kurallara göre yanıtlar. Emin olmadığı bir şey sorulduğunda uydurmaz — size bırakır.
Kurulum mağaza başına iki dakika. Taahhüt yok, abonelik yok, kredi kartı istemez.
MÜŞTERİ SORUSU
Bu kapı boyasını eski cilalı yüzeyin üstüne astar atmadan uygulayabilir miyim?
NODIGA YANITLADI · 00:43
Değerli Müşterimiz, cilalı yüzeylerde boyanın tutunabilmesi için önce hafif zımpara yapılmasını, ardından astar uygulanmasını öneriyoruz. Astarsız uygulamada kabarma görülebilir. İyi günler dileriz.
Bir kez ayarlarsınız, sonrasında arka planda çalışır. Bir firmanın her pazaryerinde birden fazla mağazası olabilir; hepsi tek panelden yönetilir.
Pazaryeri panelinizden aldığınız entegrasyon bilgilerini girersiniz. Nodiga kaydetmeden önce gerçek bir bağlantı denemesi yapar, yanlışsa size söyler — "bağlandı" deyip sessizce çalışmayan bir kurulum bırakmaz.
Garanti süreniz, kargo süreniz, iade koşullarınız, hangi markaların servisini verdiğiniz. Düz Türkçe yazarsınız. Bu kurallar ürün verisinden önce gelir: ürün sayfasında başka bir şey yazsa bile Nodiga sizinkini esas alır.
Onaylı modda yanıtlar önce size gelir, okursunuz, gerekirse düzeltip gönderirsiniz. Otomatik modda doğrudan gider. Düzelttiğiniz yanıtlardan öğrendiği için zamanla müdahale ihtiyacı azalır.
Nodiga'yı ne kadar serbest bırakacağınıza siz karar verirsiniz. İstediğiniz zaman, tek düğmeyle iki mod arasında geçiş yapabilirsiniz.
YARI OTOMATİK
Nodiga yanıtı hazırlar ve panelde önünüze koyar. Son sözü siz söylersiniz.
TAM OTOMATİK
Yanıt hazırlanır hazırlanmaz müşteriye gider. Siz hiçbir şey yapmazsınız.
Ne zaman otomatiğe geçmeliyim? Nodiga bunu sizin yerinize ölçer. Son yanıtlarda yaptığınız düzeltme oranını takip eder ve doğruluk yeterli seviyeye geldiğinde panelde "otomatik moda geçebilirsiniz" der. Karar yine sizin, ama tahminle değil rakamla verirsiniz.
Hangi mağazaya kaç soru geldi, botunuz en son ne zaman kontrol etti, kaç yanıt sizi bekliyor, kaç krediniz kaldı. Hepsi açılış ekranında.
Bot çalışıyor
Panelin gerçek görünümü. Rakamlar ve mağaza bilgileri örnek olarak değiştirilmiştir.
Siz uyurken ne olduğunu göstermek en kolayı. Aşağıdaki akış, onaylı modda çalışan bir mağazanın tipik bir gecesi.
Müşteri Trendyol'dan ürün ölçüsü soruyor. Siz uykudasınız.
Nodiga soruyu görüyor, ürün bilgisini ve sizin kurallarınızı okuyor, yanıtı yazıyor.
Otomatik moddaysanız yanıt müşteriye gidiyor. Onaylı moddaysanız panelde sizi bekliyor.
İkinci müşteri garanti servisini soruyor. Kurallarınızda bu ürünün servis bilgisi yok. Nodiga yanıt üretmiyor, soruyu size bırakıyor. Krediniz düşmüyor.
Kahvaltıda panele bakıyorsunuz: gece gelen 6 sorunun 5'i yanıtlanmış, 1 tanesi sizi bekliyor. Tek işiniz o bir soruyu yazmak.
Bir müşteriye yanlış garanti süresi ya da başka bir firmanın servis numarası gitmesi, o soruyu hiç yanıtlamamaktan daha pahalıya mal olur. Nodiga bu varsayımla kurulmuştur.
Ürün bilgisinde ya da sizin kurallarınızda yazmayan bir şey sorulduğunda tahmin yürütmez. Soruyu "sizin yanıtlamanız gerekiyor" diye işaretler ve panelde önünüze koyar.
Pazaryerindeki ürün sayfasında yanlış ya da eski bir bilgi varsa, Nodiga sizin yazdığınızı kullanır. Garanti, servis, iade ve iletişim sorularında başka bir firmanın adını veya numarasını asla vermez.
Onaylı modda hiçbir yanıt siz görmeden müşteriye ulaşmaz. Her yanıtı düzenleyebilir, silebilir ya da kendiniz yazabilirsiniz.
MÜŞTERİ SORUSU
Bu monitörün garanti servisi hangi firma?
NODIGA YANITLAMADI
Kurallarınızda bu ürünün servis bilgisi yazmıyor. Ürün sayfasındaki ithalatçı bilgisi sizin firmanızdan farklı görünüyor, bu yüzden tahmin yürütmedim. Yanıtı siz yazar mısınız?
Abonelik ve taahhüt yok. Kredi alırsınız, yanıtlanan soru başına düşer, bittiğinde dilediğiniz zaman yenilersiniz.
| Paket | Soru hakkı | Fiyat | Soru başına |
|---|---|---|---|
| Başlangıç | 100 | ₺349 | ₺3,49 |
| StandartEN ÇOK TERCİH EDİLEN | 300 | ₺899 | ₺3,00 |
| Büyüme | 500 | ₺1.349 | ₺2,70 |
| Profesyonel | 1.000 | ₺2.399 | ₺2,40 |
Tüm paketlerde tüm pazaryerleri, sınırsız mağaza ve öğrenen yanıtlar dahildir. Nodiga'nın yanıtlamadığı sorular krediden düşmez. İlk 100 soru hediyedir.
Aradığınızı bulamazsanız WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Onaylı modda hiçbir yanıt siz görmeden gitmez, dolayısıyla yanlış bir yanıt müşteriye ulaşmadan düzeltilir. Nodiga ayrıca emin olmadığı konularda yanıt üretmeyi reddeder ve soruyu size bırakır. Düzelttiğiniz yanıtları öğrenir, aynı hatayı tekrarlamaz.
Evet. Her pazaryerinde birden fazla mağaza bağlayabilirsiniz ve hepsi tek panelde toplanır. Her mağazanın soruları kendi hesabıyla işlenir, birbirine karışmaz.
Trendyol, N11 ve Hepsiburada tam olarak desteklenir. Amazon, İkas ve Shopify üzerinde çalışıyoruz.
Yalnızca Nodiga'nın yanıtladığı sorular krediden düşer. Yanıtlamayıp size bıraktığı, sizin kendi yazdığınız ya da pazaryerinde daha önce yanıtlanmış sorular krediden düşmez.
Pazaryeri bilgileriniz şifreli saklanır ve yalnızca sizin mağazanızın sorularını yanıtlamak için kullanılır. Üçüncü taraflarla paylaşılmaz, başka mağazaların yanıtlarında kullanılmaz.
Evet. Abonelik olmadığı için iptal edilecek bir şey yok. Kredi aldığınız kadar kullanırsınız, yenilemezseniz sistem durur.
Mağazanızı bağlayın, birkaç soruyu Nodiga yanıtlasın, yanıtları okuyun. Beğenmezseniz hiçbir şey ödemezsiniz.
Ücretsiz hesap oluştur